추가 결제는 필요하지 않으며, 납입 잔액은 재가입용 상품 대금으로 전액 인정됩니다. 단, 상품가격이 초과될 시 구입이 불가하오니 이점 양해해주시기 바랍니다.

고객님께서 가입/유지하고 계신 상품의 만기 일자를 연장하는 조건으로 각종 혜택을 제공받는 서비스입니다. 기존 만기에서 늘어난 기간동안에는 납입금은 출금되지 않으며, 거치기간 동안 가입을 유지하셔야 합니다.

교원라이프 홈페이지에서 직접 신청하시거나 고객센터(1899-0020)를 통해 신청이 가능합니다. 

최장 4년까지 연장신청 가능합니다.

받으신 상품의 하자나 불량으로 인한 계약취소 및 반품은 가능합니다. 단, (1)상품이 멸실, 훼손되었거나 (2)제품을 이미 사용하셨거나 (3)청약철회 기간이 경과한 이후에는 계약취소 및 반품이 불가합니다.

상품수령일로부터 14일 이내 청약철회가 가능합니다. 단, 계약 철회 시 배송상품은 손상없는 상태로 반환해주셔야 하며, 상조계약기간 및 결제금액은 원복/환불됩니다.

홈페이지에서 가입자와 납부수단 명의자와 동일한 경우에만 변경이 가능합니다. 타인 명의로 납부를 원할 시 에는 당사 고객센터(1588-0060)로 전화주시면 처리해드리겠습니다.

제휴카드 및 포인트계약 관련 상품 등 특정 상품은 홈페이지에서 납부방법 변경이 불가하며, 당사 고객센터(1588-0060)로 전화주시면 처리해드리겠습니다.

납부방법 변경 완료 시, 홈페이지 마이페이지 계약조회에는 전산 적용되는데 시간이 필요함에 따라 익일에 변경내역이 반영 됩니다.

홈페이지에서 본인인증 및 환급금 지급계좌 등록 후 계약해지가 가능합니다.

고객센터를 통해 해약 하실 경우, 유선 안내를 통한 휴대폰 본인인증 절차 후 진행됩니다.

본인 명의의 휴대폰 본인인증이 불가할 경우에는 고객센터 상담을 통해 해지 접수를 완료하신 후, 필요한 구비서류를 팩스 및 우편접수를 하시면 해지 처리가 가능합니다.

자세한 사항은 교원라이프 고객센터(1588-0060)로 문의해주시기 바랍니다.