전화를 한통 받았습니다 032-239-1636 제가 받은, 기본이 안된 무례한 직원의 전화 번호입니다 교원상조는 텔레마케팅은 왜 하나요? 무작위로 많은 전화를 하다 보면 통화 연결조차 안되는 사람부터 받자마자 끊어버리는 사람에 중간에 말 끝나기도 전에 끊는 사람까지 별별 전화 다 있지 않나요? 전화는 왜 먼저 해 놓고 뜻대로 안되니까 먼저 확 끊나요? 제가 전화 요청했나요? 왜 제가 직원의 텔레마케팅 외에 감정적인 대응까지 견뎌내야 하나요? 바쁜 와중에도 전화 받았고 교원상조 가입 안내임을 알았음에도 예의를 갖춰 죄송합니다만 관심이 없다는 말을 전하려했는데 말이 끝나기도 전에 일방적으로 전화를 확 끊어버리더군요 궂이 바쁘고 날 더운데 회원가입까지하는 수고로움을 견뎌가며 이 글을 쓰는 이유는 서비스의 기본은 커녕 전화예절을 전혀 배우지 못한 직원 대상 기본적인 소양교육은 이루어져야 하지 않을까해서입니다 통화를 시도해서 판매까지 진행되는 경우만 있나요? 성공하면 과한 친절을 베푸시고 실패 할 땐 상대방의 기분이나 차후에 끼칠 영향 따윈 상관없다는 듯 가차 없이 통화를 종료해서 잠재적인 고객조차 차단해버리나요? 수도 없이 많은 텔레마케팅 전화를 접하지만 저런 어이없는 태도는 처음이네요 "교원 = 기본 개념조차 갖추지 못한 직원" 교원을 떠올리면 저 공식이 각인되었습니다 앞으로 "교원"하면 한마디도 더 듣고 싶지 않습니다. 투철한 직업관까지는 바라지도 않을게요 최소한의 예의를 갖추고자 노력한 전화 응대에 상응하는, 개미눈물만큼이라도 좋으니 아주 기본적인 예의는 갖추세요. 이렇게 더운 날 사람 열 올리게 하지 마시고. 음성파일 보관 중이니까 첨부가능해요 물론 녹취 확인 가능하시겠지만.

이번 장례를 치르며 장용수 의전팀장님의 도움을 많이 받았습니다. 처음부터 끝까지 차분하고 세심하게 안내해 주셔서 경황이 없는 유가족들이 큰 위로와 도움을 받을 수 있었습니다. 작은 부분 하나까지 꼼꼼히 챙겨주시고, 항상 친절하고 따뜻한 말로 대해 주셔서 힘든 시간을 잘 마무리할 수 있었습니다. 진심으로 가족을 배려하는 마음이 느껴졌고, 덕분에 고인을 편안하게 잘 모실 수 있었습니다. 특히 뜨거운 폭염에도 불구하고 장지에서도 끝까지 차분하고 꼼꼼하게 안내해주셔서 더 감사했습니다 다시 한번 깊이 감사드리며, 주변에도 자신 있게 추천하고 싶은 분입니다.

김재홍 지도사님께서 저희가족분들 잘 챙겨주셨고 절차 잘 지도해주셨습니다 감사합니다

태백문화장례식장에서 장례를 지도하고 원활하게 진행을 도와주신 신명주 팀장님께 칭찬의 글을 남깁니다. 덕분에 원활하게 장례가 진행됐습니다.

신명주팀장님 덕분에 할머님 마지막길 모시는데 하나부터 열까지 전부잘챙겨주시고 덕분에 잘모실수 있었습니다. 감사합니다.

신명주팀장님 덕분에 잘 보내드렸습니다. 하나부터 열까지 꼼꼼하게 챙겨주시고 확인해주시고 그래서 저희 할머니 좋은곳으로 편하게 가셨던것같습니다. 감사합니다!!