제휴카드 및 포인트계약 관련 상품 등 특정 상품은 홈페이지에서 납부방법 변경이 불가하며, 당사 고객센터(1588-0060)로 전화주시면 처리해드리겠습니다.

납부방법 변경 완료 시, 홈페이지 마이페이지 계약조회에는 전산 적용되는데 시간이 필요함에 따라 익일에 변경내역이 반영 됩니다.

홈페이지에서 본인인증 및 환급금 지급계좌 등록 후 계약해지가 가능합니다.

고객센터를 통해 해약 하실 경우, 유선 안내를 통한 휴대폰 본인인증 절차 후 진행됩니다.

본인 명의의 휴대폰 본인인증이 불가할 경우에는 고객센터 상담을 통해 해지 접수를 완료하신 후, 필요한 구비서류를 팩스 및 우편접수를 하시면 해지 처리가 가능합니다.

자세한 사항은 교원라이프 고객센터(1588-0060)로 문의해주시기 바랍니다.

가입 후 14일 이내에 청약철회가 가능합니다. 단, 회원증서, 약관, 상품설명서 등을 받지 못하였을 경우, 계약일로부터 3개월 내에 청약철회를 진행하실 수 있습니다. 교원라이프 고객센터(1588-0060)로 문의해주시기 바랍니다.

해지 시 환급 절차는 교원라이프 고객센터(1588-0060) 로 문의하시어 본인확인 후 해지처리가 가능합니다.

납입회차별 환급률에 따릅니다. 자세한 환급금은 회원증서에서 확인 가능합니다.

해지환급금은 해지 신청일 기준으로 3영업일 내에 요청하신 계좌로 지급됩니다.
(만약, 월요일에 해지 신청을 하신 경우, 목요일에 입금됩니다.)

네, 가능합니다. 다만 상품에 따라 할부매매계약 등 상조계약과 별도의 계약을 맺고 있는 상품에 가입한 경우 채권관리 종료 후 양도, 양수가 가능합니다. 양도, 양수시에 별도 비용은 발생하지 않으며, 양도 받으시는 고객에게 결합상품에 대한 충분한 설명 후 모두 동의할때 가능합니다.

명의변경은 교원라이프 고객센터(1588-0060)에서 신청하실 수 있습니다.

신청 시 고객센터 안내에 따라 필요한 구비서류를 FAX(02-397-9470) 또는 이메일(kyowonlife@kyowon.co.kr)로 접수해주셔야 합니다.
※구비서류: 명의 변경 신청서 1부 / 양수인, 양도인 신분증 사본 각 1부 / 양수인 통장 사본 1부