믿고 가입했는데 급할때 연락이 안됬습니다 5월 10일 아침에 아버지를 여이고 장례식장에서 다급하게 긴급센터에 전화를 했는데 두번이나 오분동안 애타게 신호음만 기다리다가끊겼습니다 다른곳에 신청하게 되었는데 교원에서 부재중이 와있더라고요 기존에 했던곳 취소하시면 새로보내드리겠다고 제가 알기론 출발했고 취소하게되면 위약금이 발생할수있다고 들었고 말씀드렸더니 위약금 안 든다 해지하고 다시신청해달라고 반복하셨습니다 상조회사에서 해주는 장례서비스가 뭔가요? 정신이없고 놓치는것들 하나하나 챙겨주면서 심신위로를 해주는곳이 아니었나요 잘 모셔서 보내드리고 난후에 고객센터에서 통화내용들었다고 그날 콜이 밀려서 그 5분동안 신호음만 갔던거라고 대표로서 대신 사과한다고 하더군요 그후에 글을 보니 제글은 이미 지워져있더군요 예고없이 삭제되거나 1:1로 글이 넘어가면 제가 가만히 안있겠다 했습니다 여기는 이용후기를 등록하는곳이고 남들은 최상일지 몰라도 저한테는 최악이에요 저는 오늘 당장이라도 계약 해지 하고싶어요 그동안 제가냈던돈 -1원이라도 손해보지 않는 조건으로요 그게 아니라면요.. 이또한 이용 후기니까 좋은일 많이하시고 최선을 다 하셔서 이글이 맨뒤로 가서 보여지지않도록 열심히 하시길바라겠습니다

비록 처음은 아니었지만 여전히 낯설고 어려운 상황 속에서, 이시형 장례지도사님께서 하나하나 세심하게 신경 써주시고 도와주신 덕분에 고인께 마지막 인사도 잘 드리고 평안히 보내드릴 수 있었습니다. 진심 어린 배려와 침착한 진행에 큰 위로를 받았습니다. 깊이 감사드립니다.

친절히 대해주시고 불편함없이 대해주셨습니다

덕분에 태어나 처음이자 마지막으로 겪을 아버지 장례식 무사히 잘 마무리했습니다 처음부터 끝까지 신경 써주셔서 감사합니다

갑작스럽게 시모상으로 슬퍼하고 당황하고 있을때 한줄기 빛처럼 이정준 장례지도사님과의 인연이 시작되었습니다. 모든것이 생소하여 힘들었는데 하나하나 섬세하게 설명해주셔서 정말 감사드립니다 입관의 트라우마가 있어서 힘들었는데 이정준 장례지도사님 덕분에 떨쳐낼수 있었습니다 이정준 장례지도사님 고생 많으셨고 다시 한번 감사합니다 지인들께 무조건 추천입니다

친절하시고 자세하게 설명해주셔서 좋았습니다